老黃講干式第六十九期:暖通公司如何做好數字化體驗式營銷的轉型升級?
大家知道,數字化轉型已成為當今商業和經濟領域的熱門話題,通過利用先進的設備軟件和業務數據,提高企業的運營效率和創新能力,幫助企業實現持續增長和保持競爭優勢,數字化營銷已成為企業運營新的商業模式。如何將暖通舒適家居系統的應用數據轉化為生產力?是目前暖通企業研究和實踐的新課題。本文重點分享暖通公司如何做好舒適家居系統的數字化營銷工作。
一、室內舒適家居環境主要有哪些數據指標
暖通公司的專業任務是為室內環境提供舒適健康系統解決方案,主要包括中央空調、地暖、新風、凈水凈化及智能化等系統的設計安裝和售后,滿足客戶對舒適、節能、環保、健康等室內環境品質的需求,業務數據主要包括溫度、濕度、PM2.5.PM1等潔凈度、甲醛.TVOC等化學危害物、噪音異味、負氧離子及CO2濃度等。具體指標如下:
1、溫度:20-26℃(夏季24-26℃;冬季20-24℃)
2、濕度:40-60%RH
3、PM2.5:<75μg/m3
4、甲醛:<0.1mg/m3
5、二氧化碳:400-700ppm
6、TVOC:<0.5mg/m3
7、PM10:<150μg/m3
8、PM1:<75μg/m3
9、負氧離子濃度:>1000-1500個/㎝3
10、噪音:<30-40分貝
二、如何檢測量化和傳播室內舒適環境的各項數據?
目前,檢測量化室內空氣品質的設備繁多,常用的主要有溫濕度計、空氣檢測盒和負氧離子空氣檢測儀三類,溫濕度計僅檢測溫度和濕度,一般放在室內靜態查看數據,不能動態傳播;空氣檢測盒一般裝在墻面或頂面,可檢測溫度、濕度、PM2.5、甲醛和CO2等5個常規數據,可通過手機APP遠程查看,一機一用但無法多人傳播共享,相當于一個封閉式的小局域網;負氧離子空氣檢測儀一般放置在桌面上,可檢測負氧離子濃度、溫度、濕度、PM2.5、PM10、PM1、甲醛、TVOC、CO2等9個全功能數據,既可通過手機APP遠程查看,又可方便傳播,讓多人登陸共享動態數據,相當于一個開放式的互聯網平臺,一臺WIFI版的負氧離子檢測儀,可以讓成百上千人同時登陸共享動態數據,這種先進的軟件平臺技術,可讓暖通公司實施舒適家居系統數據化營銷變為現實!
暖通公司只要購買一臺WIFI版全功能數顯的負氧離子空氣檢測儀(約2300元),進行簡單的WIFI配網操作,按二維碼下載APP,登陸設備賬號和密碼,即可動態顯示設備擺放房間的溫度、濕度、負氧離子濃度、甲醛、PM2.5、CO2等九方面的空氣品質數據,其內容遠高于五恒系統的5方面數據,且可隨時手機轉發查看,自然可快速得到廣大業主的喜愛!
三、如何通過登陸數據實施對暖通客戶的靠譜解析?
暖通舒適家居系統配置比較專業,過程數據非常繁多,業主很難搞懂,也沒有必要搞懂,絕大多數業主關心的是應用結果數據,如冬天地暖溫度能到多少度?夏天中央空調的制冷溫度多少?噪音多少分貝?濕度能控制在多少?裝凈化新風系統對室內CO2、PM2.5和甲醛能降低多少?等等。這些結果數據往往都停留在銷售人員的口頭上,或者憑老客戶簡單的感性推薦,業主事先很難體驗到不同配置系統的使用結果,更無法看到不同配置系統的實際空氣品質數據!
舒適家居系統的市場特征是“銷售人員講不清楚、業主聽不明白”,不同銷售人員的說法不一,很容易讓業主迷惑,導致業主難以下單選擇!因此非常適合數字化體驗式營銷模式。
當你把這個第三方暖通數據化可視平臺的信息告知業主,百分之百的業主都會感興趣,通過加微信轉發二維碼,按操作說明下載APP,輸入賬號和密碼,即可看到不同暖通配置系統的室內空氣品質數據,這對業主而言,是超預期滿足內心需求的結果數據,可快速提高信任度,銷售人員只要針對實測數據做對比解析,就可以向業主完成非常靠譜的系統介紹,拿結果數據說話,專業可信度自然很高!只要查看過結果數據的業主,就很容易邀約上門體驗并快速簽單,這正是暖通系統數據化營銷的價值魅力!
四、客觀解析不同配置系統對室內空氣品質的九方面數據影響
暖通舒適家居產業發展至今,涌現出很多舒適節能健康的產品系統,主要包括壁掛爐濕式地暖.干式節能地暖系統、遠紅外健康水地暖、暖氣片采暖、干式節能電地暖、空調地暖兩聯供系統、五恒科技系統、除濕新風系統、凈水系統、負氧離子涂料空氣凈化系統、智能控制系統等,有了這個暖通結果數據化平臺后,可大幅降低銷售人員的解析難度,圍繞空氣品質9方面結果數據,做好不同配置對數據影響的客觀解析即可。
1、負氧離子濃度:國際標準是大于1000-1500個/cm3 當室內負氧離子濃度低于800個時,對人的呼吸系統和身體健康沒有幫助,容易疲勞犯困;采用中科院負離子涂料,4面墻刷2遍,可長期保持4000個以上,10年不縮減,同時防潮防霉防開裂,是目前性價比很高的負氧離子新技術。負氧離子高于3500個/cm3 ,可凈化空氣、白天讓大腦更清醒、晚上可提高睡眠質量,尤其對疫情后的身體健康恢復大有幫助,可通過央視負氧離子科教片詳細了解。
2、溫度:夏季空調溫度設置25℃、冬季地暖設置22℃最為舒適,水空調比氟空調舒適,輻射空調的體感舒適度最高;地暖分濕式地暖和干式地暖兩種,濕式地暖用水泥導熱,厚度較厚、升溫較慢、地板區溫度較低、使用費相對高;干式地暖用鋁板導熱,厚度薄、升溫快、效果好,可隨開隨用使用費較低。人體適宜的溫度,有利于激發負氧離子的釋放和遷移運動,因此夏天開空調.冬天開地暖,高濃度負氧離子房間的體感舒適度為最佳!
3、濕度:濕度主要通過除濕新風機或干式風盤來調節,普通空調的調濕效果較差,南方家庭最好增加除濕功能設備,相對濕度低于70%會很舒爽,尤其是梅雨季節;濕度適中的房間,也有利于激發負氧離子的釋放和遷移運動,讓人的體感舒適度最佳,提高全家人的睡眠質量。
4、PM2.5:新風系統對降低室內PM2.5效果一般,高濃度負氧離子可通過電荷吸附作用,使空氣中的PM2.5細微顆粒物聚集變大,容易沉降到地面,減少空氣中的懸浮顆粒物一半左右,大幅度凈化空氣,改善呼吸系統健康,因此,涂刷負氧離子涂料相當于安裝了一套免費的空氣凈化系統!
5、甲醛:新風系統不能分解降低室內甲醛,高濃度負氧離子可與甲醛分子發生反應,將其分解為無害的二氧化碳、水和甲酸,從而大幅降低室內甲醛濃度,將甲醛數據降低至標準的20%以下,完全消除了甲醛對家人的健康危害,特別是新房裝修家庭!
6、二氧化碳:新風系統可以稀釋穩定室內的CO2濃度,高濃度負氧離子可通過促進植物花卉的光合作用,間接增加室內氧氣供應,有助于維持空氣中適宜的二氧化碳水平450ppm。
7、TVOC:新風系統不能降低室內化學危害物TVOC,只能簡單的稀釋,高濃度負氧離子能夠氧化空氣中的TVOC,將這些有害物質轉化為無害的水和二氧化碳,大幅減少室內空氣污染和異味,特別是味道較重的房間。
8、PM10:新風系統對降低室內PM10效果較差,高濃度負氧離子可通過電荷作用,使PM10較大顆粒物聚集沉降,從而減少這些顆粒物在空氣中懸浮時間,,大幅凈化空氣,降低吸入到人體的機會。
9、PM1:新風系統不降低室內極細顆粒物PM1,高濃度負氧離子對PM1的清除作用尤為顯著,可有效地使這些顆粒物聚集并沉降,從而減少對呼吸系統和心血管系統的影響,相當于一套功能強大的空氣凈化系統!
五、結語
1、暖通舒適家居系統專業性較強,其市場特征是“銷售人員講不清楚、業主聽不明白”,數字化轉型勢在必行,將室內環境數據轉化為生產力,進行數字化營銷,是提升企業競爭力、實現持續增長的重要方法!
2、結果數據營銷優勢明顯,通過第三方數據化平臺,用手機查看或電腦投屏可視化,展示不同配置系統的實際空氣品質數據,讓業主直觀可視體驗,提升信任度,有效促進簽單,數字化體驗式營銷是暖通公司專業化發展的新模式!
3、圍繞空氣品質九方面指標數據,客觀解析暖通系統+負氧離子涂料的健康環境價值,用數據說話,提升專業度和可信度,降低銷售難度,是暖通數字化營銷的核心!
4、將舒適家居技術與負氧離子技術相結合,打造舒適、節能、環保、健康的高品質室內環境,滿足人們疫情后身體健康恢復的剛需,新房裝修、老房局改、辦公環境升級等等,市場潛力巨大!